Tại Daiily Shop, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và minh bạch trên toàn quốc.
Phạm vi giao hàng
Daiily Shop nhận giao hàng đến tất cả 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng được ước tính như sau:
- Khu vực nội thành: 1–2 ngày làm việc.
- Khu vực ngoại thành và các tỉnh: 2–5 ngày làm việc.
- Khu vực vùng sâu, vùng xa: 3–7 ngày làm việc.
Thời gian trên không bao gồm Chủ nhật, ngày lễ hoặc các trường hợp bất khả kháng.
Phí vận chuyển
Phí giao hàng được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và sẽ được hiển thị trước khi khách hàng hoàn tất thanh toán.
Daiily Shop áp dụng miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng đáp ứng điều kiện của từng chương trình ưu đãi hoặc theo giá trị đơn hàng được công bố tại từng thời điểm.
Theo dõi đơn hàng
Sau khi đơn hàng được xác nhận, khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn chứa thông tin đơn hàng và mã vận đơn để dễ dàng theo dõi quá trình giao nhận.
Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì, số lượng và sản phẩm trước khi xác nhận nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, thiếu hoặc không đúng với đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ Daiily Shop trong thời gian sớm nhất để được hỗ trợ xử lý.
Trường hợp giao hàng chậm
Trong một số trường hợp như thời tiết xấu, thiên tai, lễ Tết hoặc sự cố từ đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn dự kiến. Daiily Shop sẽ chủ động thông báo đến khách hàng nếu phát sinh sự chậm trễ.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan đến quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm sóc khách hàng của Daiily Shop để được hỗ trợ nhanh chóng.
